Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Christoph Zisser, Hundetrainer Tulln mit Sitz in Muckendorf an der Donau, im Bereich Hundetraining, Einzel- und Gruppentrainings, Rudelausflüge, Kurse, Workshops sowie vergleichbare Angebote. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der/die Kund:in diese AGB als verbindlich an.
Der Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung (schriftlich, mündlich, telefonisch oder online) zwischen dem/der Kund:in und dem/der Hundetrainer:in zustande.
Der Umfang der vereinbarten Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Angebots. Änderungen oder Abweichungen einzelner Trainingseinheiten bleiben vorbehalten, sofern sie den Trainingszweck nicht wesentlich beeinträchtigen.
Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, sind die Kosten für Trainings, Kurse oder Rudelausflüge vorab oder spätestens zum vereinbarten Termin zu bezahlen. Paketpreise gelten ausschließlich für die gebuchten Leistungen und sind nicht übertragbar.
Vereinbarte Termine für Trainings, Rudelausflüge oder ähnliche Leistungen müssen mindestens
24 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden.
Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder erscheint
der/die Kund:in ohne Absage nicht zum Termin, werden die vollen Kosten der gebuchten
Leistung in Rechnung gestellt. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage
Läufige Hündinnen sind aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen von der
Teilnahme an Rudelausflügen sowie Gruppenworkshops ausgeschlossen.
Der/die Kund:in ist verpflichtet, eine bestehende oder absehbare Läufigkeit vorab bekannt zu geben.
In diesem Fall entstehen dem/der Kund:in keine zusätzlichen Kosten. Für die betroffene Leistung wird
ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Geldrückerstattung besteht auch in diesem Fall nicht.
Wird ein begonnenes Training, ein Kurs oder ein gebuchtes Leistungspaket auf Wunsch des/der Kund:in vorzeitig abgebrochen oder nicht weitergeführt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Eine Geld-zurück-Garantie ist ausgeschlossen.
Der/die Hundetrainer:in behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, extreme Witterungsverhältnisse) abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge gutgeschrieben oder ein Ersatztermin vereinbart. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Die Teilnahme an allen Trainings, Kursen und Ausflügen erfolgt auf eigene Gefahr. Der/die Hundetrainer:in haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Schäden, die durch den Hund des/der Kund:in verursacht werden, haftet ausschließlich der/die Hundehalter:in.
Der/die Kund:in verpflichtet sich, aktiv am Training mitzuwirken und die im Training vermittelten
Übungen, Techniken und Handlungsempfehlungen konsequent im Alltag umzusetzen und zu integrieren.
Der/die Kund:in nimmt zur Kenntnis, dass ein nachhaltiger Trainingserfolg nur durch regelmäßiges
Üben außerhalb der Trainingseinheiten erreicht werden kann. Der/die Hundetrainer:in
schuldet keinen bestimmten Trainingserfolg, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit
des/der Kund:in sowie von individuellen Faktoren des Hundes abhängt.
Unterbleibt die Umsetzung der vermittelten Inhalte im Alltag, kann kein Trainingserfolg
garantiert werden. Hieraus ergeben sich keinerlei Ansprüche auf Rückerstattung oder
Minderung des vereinbarten Entgelts.
Der/die Kund:in versichert zudem, dass der Hund gesund, behördlich gemeldet, ausreichend geimpft,
gechippt sowie haftpflichtversichert ist. Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten oder ansteckende
Krankheiten sind dem/der Hundetrainer:in vor Trainingsbeginn unaufgefordert mitzuteilen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen
verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Der/die Kund:in stimmt zu, dass seine/ihre personenbezogenen Daten für alle Unternehmungen
von Christoph Zisser genutzt werden dürfen, soweit dies für die Organisation, Abwicklung
und Kommunikation der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten
werden ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben,
sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Tulln an der Donau.